A viagem nunca mais será a mesma
postada: 22/06/2020 | 22 de junho de 2020
Se você é como eu, pode estar se perguntando o que o futuro da viagem reserva agora que mais países estão facilitando os bloqueios e abrindo fronteiras. Escrevi sobre o futuro da viagem em março, mas, como tudo relacionado à Covid, muito mudou desde então.
Ultimamente, os dias parecem que anos e meses parecem décadas.
Dado quanto mudou – e a rapidez com que as coisas ainda estão mudando – eu quero revisitar esse tópico.
Ultimamente, houve uma infinidade de artigos sobre como destinos e empresas mudarão e como será a viagem quando sairmos na estrada novamente.
Eu concordo com muitos dos pontos que meus colegas fazem.
Sim, as viagens locais/domésticas serão grandes nos próximos meses, à medida que as pessoas renunciam às viagens internacionais/transfronteiriças para viagens em seu próprio país. Sim, muitos países exigirão um teste COVID na fronteira ou, no mínimo, prova de um recente teste de Covid negativo para entrar. Sim, a maioria das empresas divulgará suas políticas de limpeza mais como uma maneira de atrair clientes.
E, sim, a recuperação do setor de viagens será lenta à medida que as pessoas irão cautelosamente para o mundo novamente.
Mas acho que muitos têm persianas e estão subestimando o quão ruim será para a indústria. Eles simplesmente não querem ver a verdade feia:
O céu está caindo – e essa indústria está prestes a ver uma enorme mudança.
Porque as pessoas fazem a viagem acontecer.
Sem pessoas, viajar não existe.
E quanto mais converso com leitores, amigos e outros viajantes, mais percebo que as pessoas não viajam novamente em grande número até que haja vacina, tratamento ou declínio nos casos após a reabertura.
Os seres humanos estão conectados para minimizar riscos e incerteza. Não deixamos a caverna depois do anoitecer por causa do perigo por aí. A noite trouxe terrores e riscos. Essa psicologia de redução de risco ficou conosco através dos milênios. É por isso que sempre seguimos o diabo que conhecemos e permanecemos em empregos que não amamos, mas somos estáveis.
Os seres humanos sempre reduzem o risco.
Assim, mesmo quando os países abrem suas fronteiras, a maioria das pessoas está adotando uma abordagem de espera e ver.
E posso ver isso não apenas através de minhas interações com amigos e leitores, mas pelo Google também. Mesmo quando partes do mundo começaram a reabrir, este site não teve um aumento no tráfego de pesquisa. Classificamos para uma variedade tão ampla de palavras-chave e, normalmente, nos 1-3 resultados superiores que posso usar o tráfego do meu site como um bom barômetro para o sentimento geral do consumidor. (TripAdvisor e Kayak também mostraram pesquisas semelhantes, embora existam alguns setores da indústria, como viagens de RV que estão crescendo.)
As pessoas andam antes de correrem e procuram viagens e começam a planejar meses com antecedência antes de realmente reservá -la.
Isso significa que, se as pessoas não estão procurando viagens agora, é improvável que elas façam uma viagem nos próximos meses.
Isso não é uma boa notícia.
Se as empresas conversassem mais com os consumidores, saberiam disso. Talvez eles o façam. Mas suas declarações de imprensa sugerem que há apenas uma demanda reprimida substancial à espera de viagens que salvarão o setor a qualquer momento.
Sim, todas as pessoas querem viajar. Apenas não tão cedo.
Vinte por cento das pessoas vão viajar no segundo que podem e outros vinte são tão avessos ao risco que provavelmente vão esperar por alguma vacina.
Todo mundo? Eles querem ver o que acontece com os primeiros 20%.
Existem tantas incógnitas.
Você ficará em quarentena? Você vai pegar o Covid e trazê -lo para casa? O que acontece se você acha que está bem, mas acaba doente, não pode chegar em casa e agora está preso em algum lugar por duas semanas?
E quanto ao próprio destino? As atrações serão fechadas ou restritas? Algumas atividades serão canceladas? O transporte será limitado? Os regulamentos de distanciamento interferem nas refeições, transporte, passeios e outras atividades? Você terá que passar suas férias usando uma máscara? E se os outros não estiverem usando uma máscara?
Existem muitas variáveis e as pessoas não querem passar sua grande viagem se preocupando o tempo todo. As viagens devem ser uma fuga relaxante.
Não importa o que a higiene ou distanciamento social medem países, operadores turísticos ou companhias aéreas. Em uma pesquisa recente, apenas 28% disseram que as fronteiras abertas os fariam se sentirem seguros. Essa é a multidão que vai viajar. O resto está ficando em casa.
No momento, a maior parte do setor de viagens está dependendo de escassas economias, empréstimos governamentais e muita esperança. A indústria está em uma depressão severa agora, com 60% dos empregos perdidos. As coisas estão ruins. Estamos todos apenas esperando alguma aparência de uma temporada de viagens de verão para passar pelo resto do ano e manter nossos negócios à tona.
Mas acho que a esperança vai bater na realidade muito em breve, quando essa temporada de viagens é muito mais curta do que pensávamos – e com muito menos pessoas. Embora as viagens locais cresçam, simplesmente não há turistas locais suficientes para compensar os internacionais desaparecidos.
Além disso, Let’s not forget capacity restrictions.
How many hostels, hotels, or airlines can operate at 50% capacity? how big can Airbnb remain if no one wants to stay in other people’s homes? how many walking tour companies can be sustained by vastly fewer tourists?
I think this fall we’re going to see many tour operators, hostels, independent hotels, magazines, creators, and other businesses in this space go under. A bloodbath is coming. (And this site is not immune. We’re barely treading water. At our current spend, we’ll be bankrupt by Feb 2021 if something doesn’t change.)
But, while the job loss will be terrible, travel was in need of serious reform. It had simply grown too big. We were in a Gold Rush. From VC-backed startups to hostels to influencers to tour companies, there was just too much of everything. Overtourism was a substantial problem. Destinations just weren’t built to handle so many people and the environmental impact from all this travel was staggering.
In my opinion, we were due for a realignment.
I want people to go explore the world but, if so many of us are going to do that, then we need to do so in a more sustainable and managed way.
We need to take a step back and say “Ok, how do we make this work for everyone involved?”
Many destinations will use this downtime to change their policies to ensure more sustainable numbers of visitors in the future. You can already see this happening in Venice, Amsterdam, Prague, and Barcelona.
Everyone can literally start from zero to create a more sustainable travel sector.
Will this mean it will be as easy to travel in the future as it was in the past? Pode ser. talvez não.
We should spread out our tourism more. Iceland is more than Reykjavik and the blue Lagoon. Spain is more than Madrid and Barcelona. Venice isn’t big enough to handle all our numbers. Indonesia has over seventeen thousand islands. It’s not just Bali.
That might raise prices for some destinations but long before this boom in travel, there was budget travel. There have always been ways to save money on the road. There will still be ways to save money on the road when this is all over.
I’m not worried about travel becoming too expensive. even if some places become less accessible (and, honestly, to protect places like the Galapagos, Everest, or the Machu Picchu, we should greatly reduce the numbers who go there), there’s still plenty of places in the world on a budget!
But that is a problem for later because, as the crowds grow slower than destinations and companies hope, by the time we have a conversation about what “the future” looks like, most travel companies will be out of business anyway.
What is coming is a seismic shift as large as when the Internet transformed how we book travel and get information.
And I don’t think we’re prepared for that.
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